隨著我們國家機器人技術的飛速發展，越來越多的機器人應用在各大場景，能減輕一線人員的工作強度，提高管控工作效率。那么我們就來說說服務機器人在哪些場景發揮作用。

1、醫院

服務機器人上搭載的紅外測溫裝置，可以代替人工在前臺進行接診/接待工作，高效測溫、快速準確地完成人流密集場景下群體和個體的體溫篩查，識別口罩佩戴情況并記錄人員身份信息。通過技術能力幫助一線醫務人員提高測溫效率，有效緩解了一線防疫人員的高強度檢測壓力。

2、學校

將學校教育的問題知識庫定期導入智能平臺，咨詢人通過描述自己遇到的問題。自主規劃路徑運動，或者按照指定路徑行進等，機器人通過收取音源，自動轉向發生位置，雷達監測到顧客，然后自動播報迎賓語。

3、辦公室

辦公室服務機器人具有自主問候、語音交互、遠程遙控、人臉識別等功能，可以通過移動應用程序客戶端歡迎客人，機器人按照主人的指令行走巡邏，大大提高了服務機器人的實用性。

4、旅游景點

通過與游客互動，智慧化問答等行為方式，持續輸出售票、景點介紹、位置導航、周邊出游推薦等高效、趣味化服務，提升景區信息咨詢滿意度、科技體驗度、游覽便捷度、給游客一站式服務體驗，引爆旅游熱點。

小結：服務機器人集辦公、娛樂、服務等功能于一體、替代重復性工作崗位，為企業提高運營效率，節省人力成本與管理成本，促進傳統服務業創新升級。可廣泛應用于酒店、商超、地產、養老、圖書館等服務業。