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打造"智慧酒店"從酒店自助機開始

2020-05-27 13:46

酒店自助機

現(xiàn)在我們?nèi)ヒ恍└邫n的酒店,很多酒店都已經(jīng)在往智慧酒店方向發(fā)展了,例如常見的酒店空調(diào)系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、影音系統(tǒng)、窗簾系統(tǒng)等硬件設(shè)備均采用的是智能化管理。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的概念進(jìn)一步升級,市面上已經(jīng)有很多傳統(tǒng)酒店紛紛轉(zhuǎn)型。其中,以人臉識別技術(shù)為首的酒店自助機設(shè)備,已經(jīng)成為目前人工智能最火的智能設(shè)備之一。

2016年以來,人臉識別酒店自助機在銀行、證券、金融社保、交通、教育、電子商務(wù)、高考、機場、地鐵、工程等場景應(yīng)用頻頻刷屏,熱度居高不下。在智慧城市發(fā)展的熱潮下,人臉識別酒店自助機更是成為推進(jìn)智慧城市建設(shè)的有利武器。智慧酒店的外延又得到了進(jìn)一步的延伸,無論從安全角度還是提升住客入住體驗方面,都帶來了不小的進(jìn)步。

酒店自助機既滿足了酒店住客實名制管理的需要,保證了安全性,又能夠與當(dāng)下流行的自助入住結(jié)合起來,提升住客的入住體驗。比如,將人臉識別與自助機對接,或者與ipad手機等自助系統(tǒng)對接,客人只需刷臉即可自助完成登記、身份驗證、選房間和入住,真正做到全自助、智慧化。

杭州國辰針對智慧酒店自主研發(fā)的一款酒店自助入住一體機是一種無人值守、操作簡單且查詢方便的快捷人機交互設(shè)備,囊括了自助入住、自助續(xù)住、自助退房、訪客自助登記、自助繳費、自助收/取房卡、自助打票及自動上傳身份信息等功能,顧客可以快速完成客房預(yù)訂或退房,快捷方便,達(dá)到提高顧客辦事效率、節(jié)約時間,節(jié)約運營成本、提高服務(wù)質(zhì)量的目的。

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